A WoW: Forever béta elmúlt napjaiban ismét megjelentek a belépési sorok, és több játékos is értetlenül állt a „Realm is full” üzenet előtt. A Blizzard most reagált az egyik erről szóló fórumtémában: kiderült, hogy a várólista megtelését egy hiba okozta.
A Blizzard megtalálta a hibát
A témát még szeptember 26-án indította egy játékos a hivatalos fórumon. A kérdés teljesen érthető volt: ha a Forever új infrastruktúrája layerekkel kezeli a megnövekedett játékosszámot, akkor hogyan fordulhat elő mégis, hogy a játék „Realm is full” üzenetet mutat, és várakozni kell a belépésre?
A threadben később olyan beszámoló is érkezett, amely szerint egy disconnect után a játékos ismét belépési sorba került. Nem újonnan próbált csatlakozni a bétához, hanem néhány pillanattal korábban még bent játszott.
„Utánanéztünk, és találtunk egy hibát, amely miatt feltöltődött a várólista. A problémát most javítottuk. Köszönjük, hogy segítetek a tesztelésben!”
A layering önmagában nem jelenti azt, hogy soha nem lehet sor
A fórumtéma azért is érdekes, mert könnyű összekeverni két külön dolgot: azt, hogy a játék hány játékost tud elhelyezni a világ különböző layerein, illetve azt, hogy milyen ütemben jutnak el a játékosok a belépéstől magáig a játékvilágig.
Erről Tom Ellis, a World of Warcraft Senior Game Producere már a béta indulásakor beszélt. Akkor elmagyarázta, hogy a Forever jelenlegi bétája nem ugyanazon a production infrastruktúrán fut, amelyet egy éles indulás kiszolgálására használnának. A teszt a Blizzard Beta/PTR környezetét használja, amely jóval kisebb kapacitásra készült.
Tudnivalók a támogatásról
Ellis arra is kitért, hogy a Battle.net a belépéseket külön szabályozza. A login queue egyik feladata éppen az, hogy korlátozott ütemben engedje tovább a csatlakozó játékosokat, és ezzel védje a mögötte lévő szolgáltatásokat.
Vagyis attól, hogy a játékvilág szükség esetén további layerekkel tudja kezelni a játékosokat, a belépési folyamat más pontján még kialakulhat szűk keresztmetszet. A mostani esetnél ráadásul a Blizzard szerint egy konkrét hiba is hozzájárult ahhoz, hogy a várólista megteljen.
Az elmúlt napokban más szerverproblémák is voltak
A queue nem az egyetlen technikai probléma, amellyel a Blizzardnak az elmúlt napokban foglalkoznia kellett. A szeptember 24-i frissítést követően több bétatesztelő komoly lagról és ismétlődő disconnectekről számolt be.
Kaivax szeptember 25-én megerősítette, hogy követik az egyes bétatesztelőket érintő szerverproblémákat. Nem sokkal később a Blizzard rövid időre le is állította a bétát, hogy olyan javításokat telepítsen, amelyek a stabilitási problémákat hivatottak kezelni.
Fontos azonban, hogy a Blizzard ezeket nem kötötte össze a most javított queue hibával. Jelenleg nincs olyan hivatalos információ, amely alapján ki lehetne jelenteni, hogy a lag, a disconnectek és a megtelő belépési sor ugyanannak a problémának a különböző tünetei voltak.
Nem ez volt az első alkalom, hogy a béta infrastruktúrája meglepetést okozott
Már a szeptember 17-i bétainduláskor is komoly terhelést kapott a rendszer. Tom Ellis később részletesen beszélt arról, hogy a tesztkörnyezetet jóval kisebb forgalomra méretezték, mivel a WoW-béták általában nem mozgatnak meg ekkora játékostömeget.
A Forever iránti érdeklődés azonban a vártnál jóval nagyobb lett. Emiatt már az első napon olyan korlátokba futottak bele, amelyek normál esetben nem jelentkeztek volna ezen a tesztkörnyezeten.
Ez azért fontos háttér a mostani esethez, mert a „Realm is full” üzenetből önmagában nem következik, hogy a Forever új szerver- vagy layeringrendszere ne lenne képes kezelni az éles játékosszámot. Jelenleg továbbra is egy korlátozott Beta/PTR infrastruktúrán zajlik a tesztelés, ráadásul a mostani várólistánál már egy konkrét hibát is azonosítottak.
Most a következő nagyobb terhelés lesz érdekes
A belépési sorok nyilván nem kellemesek, főleg akkor, ha valaki egy disconnect után kerül vissza a várólistára. Ugyanakkor ez pontosan az a fajta probléma, amelynek most kell előjönnie.
A béta egyik fontos feladata nemcsak a questek, classok vagy új rendszerek tesztelése, hanem az infrastruktúra terhelése is. Minél több olyan helyzetet sikerül most előidézni, amelyben valamelyik szolgáltatás eléri a határait vagy hibásan kezd működni, annál több lehetőség van arra, hogy ezeket még november 4. előtt megtalálják.
A Blizzard mostani közlése alapján a várólista feltöltődését okozó egyik hibát megtalálták és javították. Hogy ez a gyakorlatban mennyit változtat, azt valószínűleg a következő nagyobb esti vagy hétvégi terhelésnél lehet majd igazán látni.
Szeretném megköszönni az oldal létrehozását és üzemeltetését.
Én pedig köszönöm, hogy látogatod az oldalt, és velünk tartasz ebben a remek kalandban! 🙂 Jó érzés látni, hogy egyre többen várjuk együtt, merre visz minket a WoW: Forever.