Újabb technikai probléma jelent meg a WoW Forever bétában, ezúttal elsősorban AMD Radeon videokártyák és a DirectX 12 körül. Több játékos szerint a 69913-as build telepítése után a kliens a világ betöltésekor vagy röviddel a belépés után fekete képernyővel, driver timeouttal vagy Fatal Error üzenettel összeomlik.
A Blizzard fórumain több Radeon-generáció tulajdonosai is hasonló hibákról számolnak be. A karakterválasztó képernyő sok esetben még problémamentesen működik, az összeomlás akkor következik be, amikor a játék elkezdi betölteni és megjeleníteni a világot.
DirectX 12 alatt reprodukálható az összeomlás
Az egyik legrészletesebb hibajelentés egy Radeon RX 7900 XTX kártyával készült az 1.60.1.69913-as béta buildben. A játékos szerint DirectX 12 használatakor a kliens a világba történő belépést követően nagyjából 20–40 másodpercen belül rendszeresen összeomlik. A hibát Orgrimmarban és The Crossroads területén is reprodukálni tudta.
A crash log a VirtualShadowMap.cpp fájl 339. sorára mutató assert hibát tartalmaz. Ugyanezen a gépen DirectX 11 használatával órákon keresztül stabil maradt a béta, még maximális shadow beállítások mellett is.
A problémáról más konfigurációkon is érkeztek beszámolók. Egy RX 9070 XT tulajdonosa például azt írta, hogy a frissítés után a karakterválasztóig gond nélkül eljutott, a világ betöltésekor azonban az AMD driver timeouttal leállt. A hibát négyszer egymás után reprodukálta, az egyik alkalom után pedig Safe Mode-ból kellett eltávolítania és újratelepítenie a grafikus drivert.
A jelentett hibák között szerepel az „Unable to start up 3D acceleration” üzenet, valamint a GxFontTextureCache.cpp és a VirtualShadowMap.cpp fájlokhoz kapcsolódó Fatal Error is.
Két kerülőmegoldást találtak a játékosok
Az egyik lehetőség a DirectX 11-re váltás. Több érintett játékos szerint ezzel sikerült elindítani és stabilan használni a WoW Forever bétát olyan konfiguráción is, amely DX12 alatt összeomlott.
Mások DirectX 12 mellett is javulást tapasztaltak, miután a grafikai beállítások között a Secondary Lighting értékét „Fair” szintre állították. Erről több különböző Radeon kártyával is érkezett pozitív visszajelzés.
Fontos, hogy ezek játékosok által talált kerülőmegoldások, nem hivatalos Blizzard-javítások. Az eredmények konfigurációnként eltérhetnek, így egyik módszer sem tekinthető garantált megoldásnak.
A Deeprun Tram körül külön probléma is jelentkezik
Egy másik hibajelentés szerint a Deeprun Tram betöltése is képes összeomlást előidézni. Az érintett játékosnál a béta más területeken hosszabb ideig megfelelően működött, a Tram betöltésekor azonban a kijelzők villogni kezdtek és elvesztették a jelet, majd az AMD driver timeoutot jelzett és a WoW összeomlott.
A játékos tiszta drivertelepítéssel és a Forever béta teljes újratelepítésével is próbálkozott. Ugyanezen a számítógépen a Retail WoW megfelelően működött, a Deeprun Tramben ragadt karakterét pedig egy NVIDIA videokártyás laptopon sikerült betölteni. Később más Radeon-felhasználó is jelezte, hogy ugyanott találkozott a hibával.
Ebben az esetben a DirectX 11-re váltás sem jelentett teljes megoldást: a hibajelentő szerint megváltozott az összeomlás viselkedése, de az AMD driver timeout továbbra is előfordult.
Érdekesség, hogy ugyanebben a fórumtémában egy M3 MacBook felhasználó is arról számolt be, hogy a Deeprun Tram betöltésekor lefagy a gépe. Emiatt egyelőre nem lehet biztosan kijelenteni, hogy az ezen a helyszínen tapasztalt összes probléma ugyanahhoz az AMD/DX12 hibához kapcsolódik.
Egyelőre nincs hivatalos magyarázat
A beszámolók alapján látható kapcsolat a DirectX 12, bizonyos AMD Radeon kártyák és egyes grafikai funkciók között, de a pontos okot egyelőre nem ismerjük. Az sem jelenthető ki biztosan, hogy minden jelentett összeomlás ugyanarra a hibára vezethető vissza.
A Blizzard szeptember 18-án frissített hivatalos WoW Forever Beta Known Issues listáján jelenleg nem szerepel külön az AMD/DX12 összeomlás.
A fórumokon ugyanakkor folyamatosan érkeznek az új hibajelentések, így érdemes figyelni, hogy a Blizzard reagál-e a problémára, vagy valamelyik következő béta buildben megjelenik-e hozzá javítás. Ha történik változás, frissítem a cikket.