A WoW Forever béta indulása óta azért akadt már néhány technikai probléma, de a Macen játszók egy része most egy kifejezetten kellemetlen hibával találkozott. Több játékos beszámolója szerint ugyanis bizonyos grafikai beállítások mellett nem egyszerűen a játék omlik össze: előfordul, hogy az egész macOS lefagy, és csak egy kényszerített újraindítás segít.
A hibáról az elmúlt napokban több külön bejegyzés is született a Blizzard fórumain. A beszámolók alapján a probléma főleg akkor jelentkezik, amikor a játékos a karakterválasztó képernyőről megpróbál belépni a világba. A töltőképernyő végigfut, majd a kliens megakad, és egyes esetekben vele együtt az egész rendszer is.
A jelentések között M3, M4 és M5 chippel szerelt gépek is szerepelnek, tehát jelenleg nem úgy néz ki, hogy egyetlen konkrét Mac-modellhez lehetne kötni a hibát. Van, akinél fekete képernyő következik, másnál a rendszer teljesen lefagy, és olyan beszámoló is érkezett, ahol a macOS kijelentkeztette a felhasználót.
Úgy tűnik, megvan az egyik fő bűnös
A jó hír az, hogy a közösség közben elég gyorsan elkezdte szétszedni a problémát, és találtak egy beállítást, amely több gépen is reprodukálhatóan összefügg a fagyással.
Ez a Secondary Lighting.
Több játékos szerint ha ezt a grafikai beállítást Fair értékre állítják még a karakterválasztó képernyőn, a játék már képes rendesen betölteni. Van, aki ezután a többi grafikai beállítást gond nélkül magasabbra is tudta állítani.
Az egyik részletes hibajelentésben egy M5 Pro gépen azt írták le, hogy a Secondary Lighting magasabb beállítása mellett a GPU feldolgozása akad meg a világba történő belépéskor, míg Fair értéken ugyanazzal a többi grafikai beállítással már stabilan futott a játék.
Tudnivalók a támogatásról
Nem mindenkinél oldja meg teljesen
Azért mielőtt minden Mac-tulajdonos hátradőlne: a Secondary Lighting visszavétele jelenleg kerülőmegoldás, nem javítás, és nem is működik mindenkinél ugyanúgy.
Egy M4 MacBook Airrel játszó felhasználó például arról számolt be, hogy a Secondary Lighting Fair értékre állítása mellett a Shadow Quality beállítást is Low értékre kellett vennie. Nála magasabb árnyékbeállítás mellett fekete víz és hibás növényzet jelent meg, miközben egy erős zöldes elszíneződéshez külön konzolparancsra volt szükség.
Mások fekete vízről, hibás fényekről és textúrákról, illetve komoly teljesítményproblémákról számolnak be. Szeptember 21-én például egy M5 Pro tulajdonosa azt írta, hogy a Secondary Lighting módosítása után ugyan be tudott lépni, Orgrimmarban azonban komoly lagot és teljesen fekete vizet tapasztalt.
Vagyis jelenleg inkább úgy néz ki, hogy több grafikai probléma is érinti a Mac klienst, amelyek közül a Secondary Lightinghoz kapcsolódó fagyás csak az egyik.
A Blizzard ismert hibái között egyelőre nincs ott
Érdekesség, hogy a Blizzard szeptember 18-án közzétett hivatalos Known Issues listáján jelenleg nem szerepel külön a Mac kliens fagyása vagy a hozzá kapcsolódó grafikai probléma.
A listán számos más bétahiba megtalálható, és több olyan javítás is szerepel rajta, amely már a következő béta buildben érkezik, a macOS-es problémákról azonban egyelőre nincs hasonló hivatalos bejegyzés.
Ez persze nem jelenti azt, hogy a Blizzard ne tudna a hibáról. A fórumokon már több részletes jelentés, reprodukciós lépés és technikai napló is megjelent, de amíg nincs hivatalos visszajelzés, addig azt sem tudjuk, hogy pontosan melyik következő buildben várható valódi javítás.
Mit próbálj ki, ha Macen lefagy a WoW Forever?
Ha a karakter kiválasztása után a WoW Forever a töltőképernyőn megakad vagy az egész gépet magával rántja, jelenleg ezt érdemes elsőként kipróbálni:
- a karakterválasztó képernyőn nyisd meg a grafikai beállításokat;
- a Secondary Lighting értékét állítsd Fair szintre;
- ha továbbra is grafikai hibákat tapasztalsz, próbáld a Shadow Quality értékét is Low szintre állítani;
- csak ezután próbálj belépni a karaktereddel.
Fontos, hogy ezeket egyelőre a játékosok által talált kerülőmegoldásokként kezeljük. Nem hivatalos Blizzard-fixek, és a fórumok alapján nem minden konfiguráción működnek tökéletesen.
Maga a béta természetesen pontosan azért béta, hogy az ilyen problémák még a végleges megjelenés előtt előjöjjenek. A teljes rendszer lefagyása viszont már az a kategória, amit Macen játszva én biztosan nem próbálgatnék újra és újra ugyanazzal a beállítással.
Figyeljük a következő WoW Forever buildet és a Blizzard hivatalos hibajegyzékét is. Ha érkezik rendes javítás a Mac klienshez, frissítem a cikket.